UGC İçerik Üreticisi (user generated content), markaların büyük influencerlar yerine mikro influencerlar ile çalışmasını sağlayan yeni iş alanlarından biridir. Özellikle son yıllarda büyükten küçüğe tüm markaların dikkatinde olan UGC İçerik Üreticileri hakkında; UGC nedir? UGC içerik üretici nedir/nasıl olunur? ve UGC ile markalarla nasıl iş birliği yapılır? sorularını cevaplayacağım.
UGC Nedir?
Bir marka ürünün bizzat tüketici tarafından denenip tanıtımı amacıyla üretilen video, blog, yorumlar ve sosyal medya paylaşımlarını içeren içerik türüne denir.
Son yıllarda macro influencerlar yerine daha küçük çaplı hesapların ‘samimiyet ve doğallık’ algısı sayesinde ürün/hizmet tanıtımlarından daha geniş dönüşümler alınmasını sağlamaktadır.
UGC İçerik Üretici Nedir?
UGC İçerik Üreticisi, bir markanın ürün/hizmeti hakkında ‘kendi deneyimlerine dayanarak içerik üreten kişilere’ denilmektedir. Bu içerikler genelde sosyal medya gönderileri, ürün deneme videoları, blog yazıları veya yorumlar şeklinde olabilir.
UGC içerik üreticilerinin asıl amacı ‘organik ve samimi’ bir şekilde ürün hakkında geri bildirimlerini paylaşmaktır. Bu sayede benzer ürün/hizmet hakkında bilgi almak isteyen kişi ‘gerçek deneyimlerle’ daha çok ilgilenecektir. Bir markanın tanıtımını yapan UGC üreticileri genellikle belirli bir markanın veya ürünün sıkı takipçileri ya da kullanıcıları olduğu için markalara aşinalıkları sebebiyle daha çok tercih edilmektedir.
UGC İçerik Üreticilerinin Özellikleri:
- Yaratıcılık: Farklı ve ilgi çekici içerikler üretebilme yeteneği, bir UGC içerik üreticisinin olmazsa olmaz özelliklerindendir.
- Sosyal Medya Bilgisi: Sosyal medya platformlarını etkin bir şekilde kullanabilme, farklı platformların dinamiklerini ve hedef kitlelerini anlamaları önemlidir.
- İletişim Becerileri: Düşüncelerini açık ve etkili bir şekilde ifade edebilme, markalarla ve takipçileriyle sağlıklı bir iletişim kurabilme yeteneği gereklidir.
- Fotoğraf veya Video Çekimi Bilgisi (tercihen): Görsel içerikler oluşturabilme, içeriklerin daha etkileyici olmasını sağlar.
- Düzenli İçerik Üretim Disiplini: Sürekli olarak yeni içerikler üretebilme ve takipçilerini aktif tutabilme önemlidir.
- Marka Bağlılığı: Çalıştığı markanın değerlerine inanması ve bu değerleri yansıtan içerikler üretmesi önemlidir.
- Analitik Düşünme: İçeriklerinin performansını ölçebilme ve bu doğrultuda iyileştirmeler yapabilme yeteneği.
- Trendleri Takip Etme: Sosyal medya trendlerini takip ederek içeriklerini güncel tutabilme.
‘Sosyal medya trendleri nasıl takip edilir?’ cevabını öğrenmek için linke tıklayabilirsin.
- Doğruluk ve Dürüstlük: Ürün veya hizmetlerle ilgili kendi deneyimlerini samimi bir şekilde paylaşabilme.
- Esneklik: Markaların taleplerine ve değişen durumlara uyum sağlayabilme.
Başarılı bir UGC içerik üreticisi olmak için bu özelliklerin yanı sıra aşağıdaki beceriler de önemlidir:
- Hikaye Anlatma: Deneyimlerini ilgi çekici bir şekilde anlatabilme.
- Etkileşim Kurma: Takipçileriyle etkileşim kurarak bir topluluk oluşturabilme.
- Eleştirilere Açık Olma: Yapıcı eleştirilere açık olup kendini geliştirebilme.
- Pazarlama Bilgisi: Pazarlama stratejilerini anlayabilme ve içeriklerini bu stratejilere uygun hale getirebilme.
Özetle, UGC içerik üreticileri, hem yaratıcı hem de analitik düşünebilen, sosyal medyayı etkin kullanabilen ve markalara olan bağlılıklarını içerikleriyle gösteren kişilerdir. Bu özellikler sayesinde hem kendileri hem de çalıştıkları markalar için başarılı sonuçlar elde edebilirler.
UGC İçerik Üreticisi Nasıl Olunur?
UGC içerik üreticisi olmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Hedef Kitlenizi Belirleyin:
Neye ilgi duyuyor ve kimlere ulaşmak istiyorsunuz? Hedef kitlenin demografik özellikleri neler? Hangi içerik türleriyle daha çok etkileşime giriyorlar? Gibi soruları cevaplamalısın.
- Sosyal Medya Hesaplarınızı Geliştirin:
Profesyonel profil oluşturarak; kendini ve ilgi alanlarını yansıtan içerikler paylaşmalısın. Düzenli içerik paylaşarak hedef kitlenin ilgilendiği içerik türlerini daha çok keşfedebilir ve etkileşim kurabilirsin.
Sosyal medyayı geliştirmek denince akla gelen ‘Güçlü bir Instagram Profili’ olacaktır. Burada söz ettiğim yüksek takipçin olması değil, markaların çalışmak isteyeceği bir profil olmak ve aynı zamanda dikkat çeken içerikler oluşturan bir içerik üreticisi olmaktır.
Bunları nasıl yapacağını anlattığım👇
17 maddede hesabını baştan yaratmanı sağlayan + 50 Kanca Başlık ve 50 CTA cümlesine sahip olabileceğin ‘Instagram 101’ ekitabı ile daha çok insana ulaşabilir, markaların çalışmak isteyeceği bir hesap olabilirsin🌟
- Kaliteli İçerik Üretin:
Görsellik, yaratıcılık ve özgünlük her zaman aranan en önemli 3 özelliktir. Yaptığın görsel çekimlerin kalitesi, ilgi-dikkat çekiciliği ve özgün içerik olması çok önemli.
Unutma markalar kendi tarzı olan içerik üreticilerini daha çok tercih ediyor.
- Markalarla İletişime Geçin:
Çalışmak istediğin markaları araştırarak işe başlayabilirsin. Bunu yaparken; deneyimin olan, memnun kaldığın bir ürün/hizmeti tercih ederek marka tarafı ile iletişime geçebilirsin.
Öncesinde mutlaka portfolyo oluştur. Eğer portfolyon yoksa üstte dediğim gibi güncelde kullandığın ürünlerden faydalanarak içerikler üretebilir, markalara gönderebilirsin.
‘5 Adımda Sosyal Medya İçeriği Üretmek’ yazımdan yararlanarak doğru içerikler nasıl ve hangi yöntemlerle oluşturulur öğrenebilirsin.
‘ADIM ADIM UGC EĞİTİMİ’kitabımda detaylıca incelediğim;
- UGC Nedir?
- UGC İçerik Üreticisi Nasıl Olunur?
- UGC Markalarla Nasıl İletişim Kurulur?
- Markalara Ulaşmanın 3 Yolu
- Markalarla İletişim Kurman İçin Örnek Metinler (15 tane)
- UGC Portfolyosu Nasıl Oluşturulur?
- Başarılı UGC Portfolyo İncelemeleri
- UGC Fiyatlandırmalaru
- UGC Video Örnekleri,
Gibi ‘UGC Olmak için ihtiyacın olan her şeye!’ sahip olabilirsin. Linke tıklayarak kitaba ulaşabilirsin..
UGC İçerik Üreticisi ile Influencer Marketing Arasındaki Fark Nedir?
- UGC, kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikleri ifade eder. Kullanıcılar kendi deneyim ve fikirlerini takipçileri ile paylaşabilirler. Bu işlem karşılığında ücret almadan/ürün alarak ilerleyebildikleri gibi; marka tarafından ödenen ücretler de olmaktadır.
Influencer marketing ise, markaların vermiş olduğu brieflere uygun olarak içerik üretilmesini ifade eder. Burada marka istekleri ön planda olduğu için daha disiplinli ilerlenir ve influencerlara ödeme yapılır.
- UGC içerik üreticisi olmak için çok yüksek takipçilere ihtiyacınız yoktur. Fakat influencer marketing de takipçi oranlarına ve kişiler üzerindeki etkisine göre kişiler tercih edilir.
- UGC içerikleri genellikle doğal ve otantik bir şekilde oluşturulur. Kullanıcılar gerçek deneyimlerini yansıtır ve kendi tarzlarında sunum yaparlar. İnfluencerlar ise ürünün tanıtım/reklamı için belirlenmiş metin ya da alan üzerinden hareket eder.
Markalar Neden UGC Tercih Etmeli?
- İnanılır İçerik: UGC içerikleri, markaların kendi söylemlerinden daha inandırıcıdır.
- Geniş Kitleye Ulaşım: UGC içerikleri, organik olarak yayılarak daha geniş bir kitleye ulaşır.
- İyi Müşteri İlişkileri: UGC içerikleri, müşterilerle daha güçlü ve samimi ilişkiler kurulmasını sağlar.
- İyi Pazarlama Sonuçları: UGC içerikleri, daha yüksek dönüşüm oranları ve daha iyi marka bilinirliği sağlar.
- Rekabette Ayrışma: UGC içerikleri, markaların rakiplerinden ayrışmasına ve akılda kalıcı olmasına yardımcı olur.
Özetle, UGC içerikleri, markaların tüketicilerle daha etkili bir iletişim kurmasını, marka bilinirliğini artırmasını ve satışlarını yükseltmesini sağlar. Bu nedenle, günümüz dijital pazarlamasında UGC’ye yatırım yapmak, markalar için oldukça önemli bir stratejidir.
